Често задавани въпроси

Как да направите поръчка в нашия сайт?
Желаните от Вас артикули може да поръчате през системата, като изберете желаното количество и кликнете на бутона "Купи/Добави в количка". След това в горният десен ъгъл ще видите количката си, като трябва да натиснете на "Виж количка и поръчай". В новоотворената страница натиснете в долният десен ъгъл на "Поръчване".  За да бъде завършена и изпратена поръчката Ви при нас, трябва да въведете нужната информация във формата за поръчка - име и фамилия, телефон за връзка, мейл адрес, адрес и град за доставка. На предпоследната стъпка има поле, в което може да ни напишете допълнителна информация, която желаете да знаем. Ние ще се свържем с Вас за уточняване на детайлите около поръчката Ви. След като завършите поръчката и видите надпис "Поръчката Ви е завършена успешно", ще получите email (в случай че не сте го объркали при въвеждането му във формата), че сте направили поръчка при нас.
 
Дизайн по Ваш избор, възможно ли е?
Разбира се, по-голяма част от артикулите в сайта са ръчно изработени от нас и има възможност за персонализирането им спрямо Вашите изисквания и тема (за да разберете точно кои артикули са, се свържете с нас). В такъв случай разполагате с няколко опции за връзка с нас - да ни потърсите по телефона - 0898428782, да ни напишете писмо от Вашия мейл на нашия - sales@partibg.com, да ни пишете във фейсбук месинджър или да попълните формата за контакти поместена в нашия сайт. Ние ще се свържем с Вас за уточняване на детайлите.
 
Време за доставка?
Артикули, които са готови и са на склад, без нужда от промяна, могат да бъда при Вас в рамките на 2 до 3 работни дни. Повечето артикули се изпълняват ръчно специално за Вас, поради тази причина срокът за изпълнение на поръчката (преди да се изпрати) в този случай е  до 5 работни дни. 

Ако имате въпроси и поръчката Ви е спешна, молим Ви да ни пишете на sales@partibg.com или да ни потърсите по телефона - 0898428782, за да реагираме максимално бързо. Имайте в предвид, че в подобен случай се начислява 50% върху стойността на поръчката Ви и се изисква предварително заплащане на крайната сума с доставката с цел некоректност, като не получаване на заявената поръчка.
 
Цена на доставката?
Цената на доставка варира в зависимост от това колко тежи поръчката Ви. За справка и ориентировъчна цена на доставка, посетете "Тарифния калкулатор на куриерска фирма Еконт". При поръчки на стъклени или порцеланови изделия е възможно доставката да бъде по-висока, тъй като се изпращат с опция застраховка.
 
Начин на плащане?
Плащането се извършва с наложен платеж в момента на доставка на артикулите. При поръчки на по-голяма стойност и при персонализирани поръчки (покани, подаръчета и др.) е нужно заплащане на капаро в рамките на 50% от поръчката Ви по банков път.